Remplacement d'un livre endommagé après utilisation
Question
Bonjour, nous vendons des manuels scolaires. L'année dernière, une élève a acheté un livre et l'a utilisé toute l'année. L'année est terminée et maintenant la mère affirme qu'il manquait des pages, ce qui leur a causé la peine d'aller faire des copies, etc. Quand je lui ai demandé pourquoi elle ne nous avait pas contactés à ce moment-là, elle n'avait pas de réponse. Elle exige maintenant un livre de remplacement pour pouvoir le vendre ou le garder pour la prochaine fille. Quelle est la décision halakhique?
Réponse
Bonjour et bénédictions
Puisqu'ils l'ont utilisé, ils n'ont pas le droit de réclamer.
Source
Voir Choshen Mishpat, Siman 232, que s'il y avait un défaut dans la marchandise et qu'elle a été utilisée, cela est considéré comme pardonné.
Commentaires
Vous avez une question supplémentaire sur ce sujet ou avez besoin de clarification ? Laissez votre commentaire ci-dessous. (Veuillez noter que le commentaire ne sera pas publié mais sera envoyé directement au Rav pour examen et réponse privée.)
