Discussion sur le paiement de l'installation du climatiseur

Bonjour. Ma femme a appelé un installateur de climatiseurs, Reuven, que nous avons reçu des recommandations, et a demandé un devis pour remplacer un ancien climatiseur par un nouveau, en précisant qu'elle voulait connaître le prix total, en précisant que le moteur du climatiseur est au quatrième étage alors que nous vivons au troisième étage. Reuven a donné un devis, et elle a accepté avec lui. Je n'étais pas impliqué dans les négociations et je savais seulement que Reuven devait venir installer le climatiseur. Puis un jeune homme nommé Shimon est apparu chez nous et a annoncé : je suis l'installateur. J'ai appelé Reuven et lui ai dit : j'ai entendu de bonnes choses sur toi et je t'ai commandé, je ne connais pas Shimon. Reuven a répondu : il travaille pour moi, la responsabilité est la mienne, en ce qui te concerne, tu ne connais que moi. Shimon, un gars bon et honnête, il faut le noter, a commencé le travail et m'a demandé s'il fallait remplacer la tuyauterie du climatiseur ou laisser l'ancienne tuyauterie, en soulignant que sur plus de 2 mètres, chaque mètre de tuyauterie coûte 150 shekels. J'ai demandé s'il pensait que cela valait la peine de remplacer, et il a dit oui, et il a effectivement remplacé, disant que la longueur de la tuyauterie est de 8 mètres. Quand ma femme est arrivée, elle a dit : j'ai convenu avec Reuven que le prix inclut tout. Shimon lui a répondu : mais ton mari m'a approuvé que je mérite un supplément. J'ai dit : je ne savais pas qu'il y avait un accord, et en général, financièrement, je n'ai pas d'affaire avec toi, j'ai commandé Reuven, et il t'a envoyé comme travailleur. Toutes tes discussions doivent être avec lui et non avec moi. Nous avons appelé Reuven, et il a dit : pourquoi Shimon devait-il remplacer la tuyauterie ? Quand la tuyauterie est bonne, elle n'est pas remplacée. Mais il admet que lorsqu'il a convenu avec nous, il n'a pas dit que l'ancienne tuyauterie serait laissée, et cette question n'a pas du tout été discutée. Concernant la réclamation de ma femme selon laquelle elle lui avait dit à l'avance que le moteur est situé un étage au-dessus, Reuven répond : je pensais que 3 mètres de tuyauterie étaient nécessaires, pas plus, je ne pensais pas qu'il s'agissait de 8 mètres. Reuven et Shimon sont des Juifs craignant Dieu, et nous essayons aussi d'être craignant Dieu, et nous avons décidé à trois de présenter l'affaire devant les enseignants de la loi — et ce qu'ils décideront, nous le réaliserons avec joie. Les numéros de téléphone de nous trois sont joints afin que les rabbins puissent clarifier les détails.

Bonjour 

J'ai présenté la question devant les juges du tribunal rabbinique sous la direction de notre maître, le Gaon, Rav Amram Fried, shlita.  Voici leur réponse:

Dans ce cas, il est nécessaire de vérifier si le remplacement de la tuyauterie était vraiment nécessaire ; si c'était nécessaire, il est clair que le paiement est requis. Sinon, le paiement n'est pas requis.

Il est possible d'appeler Reuven et de lui demander, à la lumière des données, si c'était nécessaire.

Même si ce n'était pas nécessaire, mais si le remplacement a amélioré le climatiseur, le paiement est requis [comme celui qui améliore le champ de son ami].

Bien que l'installateur ait dit que la tuyauterie était à sa charge, s'il s'agit d'une longueur plus que d'habitude, il peut dire que ce n'était pas son intention. 

Vous avez une question supplémentaire sur ce sujet ou avez besoin de clarification ? Laissez votre commentaire ci-dessous. (Veuillez noter que le commentaire ne sera pas publié mais sera envoyé directement au Rav pour examen et réponse privée.)