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Annulation de la livraison

Question

Nous avons demandé à un coursier de livrer un colis dans une autre ville le lendemain, puis nous avons annulé la livraison. Le coursier a affirmé qu'il avait droit à 20 shekels pour l'annulation. Y a-t-il une justification à cela?

Réponse

Bonjour,

Cela dépend de ce qui est habituel dans le secteur.

Même si ce n'est pas habituel, il est autorisé à facturer s'il a informé à l'avance qu'il facture pour l'annulation.

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