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Paiement pour un trajet en bus

Question

Si j’ai reçu un mauvais service de la part de la compagnie de bus (j’ai attendu trois quarts d’heure et aucun bus n’est arrivé alors que trois auraient dû partir, et finalement, à cause de l’affluence, je n’avais même pas de place assise), suis-je tout de même tenu de payer le trajet ?

Réponse

Shalom ou-vérakha 

Vous devez payer le trajet. 

Cependant, vous pouvez réclamer à la compagnie une indemnisation pour le mauvais service. 

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